به گزارش روابط عمومی و اطلاعرسانی اداره کل بهزیستی استان تهران؛ در راستای سیاستهای نظارتی سازمان بهزیستی مبنی بر حفظ و ارتقای کیفیت خدمات به جامعه هدف، بازدید میدانی مشترکی از مرکز اعصاب و روان «بهسان» صورت گرفت.
در این بازدید تخصصی، کارشناسان سطوح مختلف کشوری، استانی و شهرستانی با بررسی ابعاد گوناگون عملکرد مرکز، وضعیت رفاهی مددجویان، رعایت پروتکلهای بهداشتی، و کیفیت برنامههای توانبخشی و درمانی را پایش کردند. چگونگی اجرای برنامههای تخصصی مراقبتی و همچنین فرآیندهای نگهداری از توانخواهان، از محورهای اصلی این ارزیابی میدانی بود.
تیم نظارتی ضمن گفتوگوی مستقیم با مسئولان فنی و کادر اجرایی مرکز، ضمن احصای نقاط قوت و چالشهای موجود، توصیههای تخصصی لازم را جهت بهبود فرآیندهای جاری ارائه دادند
این بازدید در پایان بر ضرورت تداوم نظارتهای مستمر بر مراکز تحت نظارت، با هدف اطمینان از ارائه خدمات مطلوب و تأمین امنیت و سلامت روان مددجویان تأکید کرد و آن را اصلیترین شاخص در بررسی عملکرد مراکز توانبخشی دانست.
نظر شما